Våra Riktlinjer

Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet. När du handlar hos nordique samlar vi in uppgifter som namn, adress, e-post, telefonnummer och betalningsinformation för att kunna behandla och leverera din beställning samt ge kundsupport.

Dina uppgifter används endast för att fullfölja köp, uppfylla lagkrav och förbättra vår tjänst. Vi delar information med betalleverantörer och fraktbolag när det är nödvändigt, men vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare.

Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har om dig, begära rättelse eller radering samt invända mot behandling. Kontakta oss på nordique.swe1@gmail.com vid frågor.

E-post: nordique.swe1@gmail.com

Retur- och Återbetalningspolicy

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning i enlighet med distansavtalslagen. För att utnyttja ångerrätten ska du kontakta oss via e-post på nordique.swe1@gmail.com och ange ditt ordernummer.

För att en retur ska godkännas ska produkten vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning. Kunden ansvarar för returfrakten om inget annat anges. Vi rekommenderar spårbar frakt.

När vi mottagit och godkänt returen sker återbetalning inom 5–10 arbetsdagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Om produkten är defekt eller felaktig ska du kontakta oss så snart som möjligt med bilder och ordernummer. Vid godkänd reklamation står vi för eventuell returfrakt.

Vi förbehåller oss rätten att neka retur om villkoren ovan inte uppfylls.

obs!! Om du vill genomföra en retur betalar du för frakten på produkten tillbaka till vårt lager

 

 

Leveransvillkor

Vi behandlar din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Normal leveranstid är 7–14 arbetsdagar inom Sverige om inget annat anges på produktsidan. Vid hög belastning kan leveranstiden vara något längre.

Fraktkostnad anges i kassan innan du slutför ditt köp. Eventuell kostnadsfri frakt framgår tydligt vid erbjudanden.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Om försening uppstår kontaktar vi dig så snart som möjligt.

Om du anger felaktiga leveransuppgifter ansvarar du själv för eventuella merkostnader. Outlösta paket som returneras till oss kan debiteras en administrativ avgift för att täcka frakt och hantering.

Har du frågor om din leverans, kontakta oss på nordique.swe1@gmail.com och ange ditt ordernummer.

Användarvillkor

Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp hos nordique accepterar du dessa villkor. Avtal om köp ingås när du mottar en orderbekräftelse via e-post efter genomförd betalning.

Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat framgår. Vi förbehåller oss rätten att justera priser, korrigera felaktig information samt annullera beställningar vid uppenbara fel i pris eller lagerstatus.

Du ansvarar för att de uppgifter du anger vid beställning är korrekta och fullständiga. Missbruk av webbplatsen eller försök till bedrägeri kan leda till avstängning och vid behov rättsliga åtgärder.

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder och varumärken, tillhör nordique och får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador utöver vad som följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst. Den version som är publicerad på webbplatsen vid köptillfället gäller.

Vid frågor, kontakta oss på nordique.swe1@gmail.com